Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d)
Herbrand Gruppe
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About the role
Ihre Aufgaben
- Prüfung, Abwicklung und Fakturierung von Garantie- & Kulanzanträgen, Serviceverträgen und Gebrauchtfahrzeuggarantien
- Berücksichtigung von Garantiebestimmungen und Serviceinformationen
- Abwicklung der Korrespondenz mit dem Automobil-Hersteller
- Ansprechpartner für die Werkstätten und Leistung von Support zu fachbezogenen Rückfragen
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Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse der Serviceabläufe im Automobilhandel
- Umfangreiche EDV-Kenntnisse, MS-Office Programme, Kenntnisse in der Verwendung von Dealer Management Systemen
- Technisches Verständnis sowie Kenntnisse der Lagerhaltung wünschenswert
- Souveränes, freundliches Auftreten sowie Freude an Teamarbeit
- Selbständige Arbeitsweise
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Warum wir?
- Miteinander - Aufgeschlossenes und freundliches Team in einem guten Betriebsklima
- Erholungszeit – Wir bieten 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge - zu top Firmenkonditionen
- Mitarbeiterrabatte– Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen
- Fachbezogene Weiterbildung - Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen
- Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung
- Hybrides Arbeiten – Möglichkeit des Homeoffice
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