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Soporte Tecnico (Service desk) N2

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About the role

Universidad San Ignacio de Loyola

Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y académico de USIL, en campus realizando atención directa a usuarios.

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos

  • Tener conocimientos de redes
  • Configuración de impresoras
  • Habilidades comunicativas
  • Ser claro y preciso en las respuestas
  • Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
  • Resolver problemas de forma clara y rápida
  • Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo.

Cliente: USIL

Experiencia minima 6 meses

Horario: Lunes a sábado de 02:00 am a 11:00 pm

Fecha de Inicio: 06 Abril , Fecha Fin: 31 Mayo

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