Sales Operations Spezialist (m/w/d)

BestDrive Austria ist eine Tochtergesellschaft der Continental AG und betreibt unter dem Namen BestDrive by Continental über 55 Werkstätten österreichweit. Damit sind wir nicht nur der größte Reifenfachhändler Österreichs, sondern auch führender Anbieter im Bereich Autoservice für Privat- und Firmenkunden. Egal ob Reifen- oder Autoservices – wir stehen für erstklassige Qualität. Werden auch Sie jetzt Teil unseres Erfolgs-Teams!

• Erstellung fundierter Vertriebsprognosen sowie kontinuierliches Monitoring relevanter KPIs zur frühzeitigen Identifikation von Markt- und Vertriebstrends
• Verantwortung für den Aufbau, die Implementierung und die anschließende Betreuung eines CRM-Systems inklusive Pflege, Weiterentwicklung und kontinuierlicher Optimierung
• Sicherstellung eines effizienten und reibungslosen Lead-Management- sowie Sales-Pipeline-Prozesses
• Schulung und Unterstützung des Vertriebsteams im Umgang mit Systemen, Tools und definierten Prozessen
• Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Finance zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen entlang des gesamten Customer Lifecycles vom Erstkontakt über das Account Management bis hin zum Reklamationsmanagement

Must-have

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
• Sehr gute Excel-Kenntnisse sowie ausgeprägte Datenaffinität
• Starkes analytisches Denkvermögen
• Fundierte Erfahrung im Umgang mit Vertriebsprozessen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Nice-to-have

• Kenntnisse in Power BI oder vergleichbaren Reporting-Tools
• Erfahrung mit Automatisierungslösungen und KI-gestützten Tools
• Praxiserfahrung im Außendienstumfeld

• Eine umfangreiche und spannende Aufgabe in einem dynamischen und ergebnisorientierten Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
• Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Geboten wird ein Brutto-Monatsgehalt nach KV Handel mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

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