GUEST & SPEAKER MANAGER*IN (m/w/d)

Dein Team

Mit dem OMR Festival veranstalten wir das größte Festival für das Digital-Business in Europa. Unser Hospitality & Relations Team ist Teil unser Festival & Events Unit, zu der rund 30 Mitarbeiter*innen gehören, und verantwortet sämtliche Themen rund um Guest Experience, Hospitality und Relations des OMR Festivals. Von der Betreuung unserer Gäst*innen und Speaker*innen über Hotel- und Akkreditierungsthemen bis hin zu Guest Management und Support sind wir die Spezialist*innen für eine rundum gelungene Experience und einen reibungslosen Ablauf vor, während und nach dem Festival.

Du liebst Events und Festivals? Schluss mit Reisen und ständiger Nacht-, Feiertags- oder Wochenendarbeit. Setz deinen Fokus auf eine Großveranstaltung, die es in sich hat! Außerhalb der Crunchtime des OMR Festivals erwarten dich in der Regel nette 9-to-5-Tage und eine 5-Tage-Woche :-)]]>

Wo du wirklich was bewegst

• Du steuerst und koordinierst relevante Guest-Management-Prozesse – von der ersten Planung bis zur Nachbereitung des Festivals
• Ob Personal, Material, Technik, Mobiliar oder Infrastruktur – du planst Bedarfe, koordinierst die Umsetzung und sorgst dafür, dass vor Ort alles zur richtigen Zeit am richtigen Platz ist
• Du arbeitest eng mit Teams wie PR, Marketing, Support, Produktion und Ticketing zusammen und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistungs- und Partnerunternehmen
• Du denkst auch über das Festivalgelände hinaus: Du koordinierst Maßnahmen rund um die Nachbarschaft, entwickelst bestehende Konzepte weiter und sorgst für eine gute Kommunikation mit dem Umfeld
• Während der Produktionszeit und des Festivals übernimmst du Abnahmen, Briefings und Qualitätschecks, löst spontane Herausforderungen und unterstützt dort, wo es gerade brennt
• Du übernimmst eigene Verantwortungsbereiche in der Betreuung unserer Speaker*innen – von Logistik und Vorbereitung über die Abstimmung mit der Redaktion bis hin zur Koordination und Betreuung an den Bühnen
• Nach dem Festival wertest du Prozesse und Daten aus, führst Retros durch und entwickelst gemeinsam mit dem Team Ideen und Verbesserungen für die nächste Edition

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Was dich auszeichnet

• Du behältst auch im größten Trubel den Überblick, kannst viele Themen gleichzeitig strukturiert koordinieren und auch in intensiven Phasen flexibel, belastbar und mit einer positiven Einstellung arbeiten
• Du bist ein absolutes Organisationstalent und hast Spaß daran, komplexe Prozesse zu planen und in die Umsetzung zu bringen
• Du hast ein gutes Gespür für Menschen und Service, behältst die Guest Experience im Blick und gehst auch in herausfordernden Situationen souverän mit Menschen um
• Du kommunizierst klar und verbindlich und fühlst dich in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams, Stakeholder*innen und Dienstleistern wohl
• Du denkst lösungsorientiert und pragmatisch: Wenn etwas nicht nach Plan läuft, findest du schnell einen Weg, wie es trotzdem funktioniert
• Du übernimmst Verantwortung für deine Themen, weißt gleichzeitig, wann Abstimmung gefragt ist, und hast kein Problem damit, während der Produktion oder auf dem Festival mit anzupacken
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Was für dich drin ist

• Die Möglichkeit, dich in einem der spannendsten deutschen Medienunternehmen einzubringen
• Ein Wohlfühl-Office mit höhenverstellbaren Tischen, Massage-Sesseln, Mini-Gym, Sommer-Deck uvm. direkt im Hamburger Schanzenviertel
• Von unserem Campus-Team frisch zubereitete Leckereien sowie großes Müsli- und Getränkeangebot
• Firmenfitness über EGYM Wellpass, Mental-Health-Angebote von nilo und betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten und heycare für die Betreuung von Kids, Vierbeiner oder die Pflege von Angehörigen und mehr Vereinbarkeit im Alltag
• Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur HVV-Proficard, JobAuto und Mitarbeiterrabatte auf Partnerprodukte
• Zugang zu allen OMR-Weiterbildungsformaten und eine steile Lernkurve in digitalen Themenfeldern
• Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen

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Come and be as you are.]]>