Reservations Manager (m/w/d)

Wer wir sind

Das erwartet Dich

• Du trägst die Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf in unserer Reservierungsabteilung
• Du koordinierst die Durchführung der täglich anfallenden Abteilungsaufgaben und überwachst alle Reservierungsvorgänge
• Du bist verantwortlich für die Einhaltung der IHG-Standards im Reservierungsbereich
• Du kümmerst Dich um individuelle Reservierungsanfragen
• Du kümmerst Dich im Gruppenanfragen, von der Erstellung es Angebots über Preisverhandlungen bis zur Betreuung vor Ort
• Du nimmst an Revenue Meetings teil
• Die Verwaltung von Kontingenten obliegt Deiner Verantwortung
• Du erstellst Auswertungen und Statistiken
• Du arbeitest eng mit dem mit Revenue & Front Office Team zusammen

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Das zeichnet Dich aus

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im Hotelwesen oder Tourismusbereich
• Mindestens 3–4 Jahre relevante Erfahrung im Bereich Reservierung
• Zahlenaffinität und ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
• Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und Führungsstärke
• Belastbarer Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
• Selbstständige, strukturierte, genaue, qualitäts- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• unternehmerisches Denken und eigenverantwortliches Handeln
• Anwendungssichere Internet-, und MS Office-Kenntnisse
• Sprachen: Deutsch, Englisch in Wort und Schrift

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Darum lohnt es sich

• Weltweit zu Vorteilskonditionen reisen: Genieße attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
• Exklusive Hotelrabatte: Spare in sämtlichen Häusern der Primestar Group – auch für deine Familie und Freunde
• Jährliches Gesundheitsbudget: Nutze ein Budget von 600 € für dein persönliches Wohlbefinden
• Sommerzuwendung und Winterzuwendung
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Sichere dir eine Prämie von 600€, wenn du neue Kolleg*innen empfiehlst
• Corporate Benefits: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen über unsere Mitarbeitendenplattform
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten dir vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Perspektiven für deinen Aufstieg

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