Interne Stelle - Sachbearbeiter Landverkehre Deutschland Ausgang - Qualitätssicherung (m/w/d)

Wozu brauchen wir diese Stelle?

Wie gestaltest du diese Stelle?

• Du nimmst die Schadenreklamationen unserer Kunden auf und erledigst die Vorbearbeitung für die Versicherungsabteilung
• Du bearbeitest die Entladeberichte von unseren Partnern
• Du erledigst die Sendungsnachfragen unserer Partner
• Du bearbeitest die Reklamationen zu den Partner-Abholaufträgen
• Du analysierst die Differenzen und Fehlerursachen in unseren Ausgangsendungen und leitest Maßnahmen zur Fehlerbehebung ein

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Das solltest du mitbringen:

• Eine kaufmännische Ausbildung – von Vorteil ist eine Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
• Das Beherrschen von MS-Office-Produkten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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Es wäre schön, wenn du das auch noch kannst:

• Du hast Freude am Kundenkontakt
• Du kannst dich mit der Marke ZUFALL identifizieren und dies auch nach außen transportieren
• Du magst es lebendig und kannst dabei gut mit Stress umgehen
• Dir ist kunden- und kostenorientiertes Verhalten wichtig
• Du arbeitest gerne selbstständig und eigenverantwortlich

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Dein Arbeitsort:

• Fulda
• mobiles Arbeiten ermöglichen wir gern

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Deine Arbeitszeiten:

• Vollzeit bei flexiblen Arbeitszeiten zwischen 07.00 - 17.00 Uhr

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Das bieten wir dir:

• interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Produkt
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Benefits: u.a. betriebliche Altersvorsorge, das Leasing von (E-)Bikes, Kaffee-Flatrate und weitere standortspezifische Angebote

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Hast Du Fragen zur Stellenausschreibung? So kannst Du uns erreichen: